PRIVACY POLICY

سياسة الخصوصية

privacy-policy-data

نظرًا بأن Lenizer Medical Trading LLC  تجمع بعض معلومات التعريف الشخصية منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا أو عندما تستخدم خدمة الشراء عبر الموقع ، فمن الضروري أن نشرح لك سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

المجال:

 

تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على جميع مستخدمي موقعنا بما في ذلك المستخدمين المسجلين وغير المسجلين. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضًا على أي مشتري لمنتجات بكتيف.

 

الغرض:

 

الغرض من سياسة الخصوصية هو:

  • وصف نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك.
  • وصف كيف نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك.
  • إعلامك بممارسات أمن البيانات لدينا.

يرجى العلم أن استخدامك لخدماتنا يخضع لشروط وأحكام البيع الخاصة بنا والتي تتضمن أيضًا سياسة الخصوصية هذه.

 

سياسة الخصوصية لدينا:

تعطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا نظرة دقيقة على جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. تُجيب على جميع الأسئلة المتداولة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية من متجر التجارة الإلكترونية. تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتغيير لأنها ليست ثابتة بطبيعتها. عندما نقوم بإجراء تغيير إما للامتثال لأحكام أي قانون في الكويت فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أو وفقًا لتقديرنا الخاص، فإننا سنبلغك على الفور برسالة منبثقة على موقعنا الإلكتروني ومن خلال نشر النسخة المحدثة على موقعنا. قد نخطرك أيضًا بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال رسالة بريد إلكتروني. أنت مطالب/ة بقراءة سياسة الخصوصية هذه وأي سياسة خصوصية مستقبلية محدثة منشورة على هذا الموقع من أجل الحصول على معلومات صحيحة عن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية. استخدامك المستمر لهذا الموقع بعد نشر أي نسخة محدثة من سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يعني أنك قد قرأت أحدث إصدار من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

معلوماتك الشخصية

 

معلوماتك الشخصية هي أي معلومات تحدد هويتك. على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك السكني وما إلى ذلك.

 

أنواع المعلومات الشخصية التي تقدمها

 

أنت تقدم الأنواع التالية من المعلومات الشخصية إلينا عند التسجيل أو التسجيل على موقعنا على الإنترنت:

 

عنوان البريد الإلكتروني: أنت تزودنا بعنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من التسجيل على موقعنا.

 

أنت تقدم الأنواع التالية من المعلومات الشخصية إلينا عندما تقوم بالتسجيل والدفع مقابل منتجات بكتيف الخاصة بنا:

  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم هاتفك المحمول
  • معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم مثل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز أمان بطاقة الائتمان.
  • عنوان وصول الفواتير
  • عنوان الشحن

 

أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها

 

نقوم تلقائيًا بتجميع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعرف الجهاز وملفات تعريف الارتباط وتقنيات الويب الأخرى عند التسجيل على موقعنا على الويب أو عند زيارة موقعنا على الويب أو شراء منتجات بكتيف  من موقعنا.

 

لتحسين موقعنا، نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” لتخصيص المعلومات المقدمة لك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها بواسطة متصفحك على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تحتوي على معلومات مثل تفضيلاتك. على سبيل المثال، يخبروننا بالصفحات التي تزورها كثيرًا، وإذا تلقيت أي رسائل خطأ من صفحات الويب الخاصة بنا. كما يتيح لك وضع منتجات بكتيف في عربة التسوق على موقعنا الإلكتروني، والتبديل إلى صفحة أخرى أو حتى موقع آخر وعندما تعود، يتعرف الموقع عليك وعلى الحالة الحالية لعربة التسوق الخاصة بك. يتيح لنا تذكر معلومات بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك لتمكين الدفع السهل لمشترياتك في المرة القادمة.

 

تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لمنع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، عند القيام بذلك قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أو كل مميزات موقعنا.

 

نستخدم أيضًا برنامج Google Analytics لجمع المعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا. نقوم بذلك للمساعدة في التأكد من أن الموقع يلبي متطلبات مستخدميه ولمساعدتنا في إجراء التحسينات، على سبيل المثال تحسين البحث في الموقع.

 

استخدام معلوماتك الشخصية

 

يتمثل جوهر جمع معلوماتك الشخصية لمساعدتنا في تقديم خدماتنا لك. بمعنى أننا نجمع معلوماتك الشخصية فقط لأنها تسمح لنا بتقديم خدماتنا لك. على سبيل المثال، تسمح لك معلومات بطاقتك بالدفع مقابل منتجات بكتيف الخاصة بنا، ويتيح لنا عنوان الشحن الخاص بك تسليم منتجات بكتيف التي اشتريتها. أيضًا، يتيح لنا عنوان بريدك الإلكتروني تسجيلك على موقعنا على الويب لتمكينك من الوصول لشراء منتجاتنا بكتيف. باختصار، نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:

  • لتزويدك بمنتجات وخدمات بكتيف.
  • للرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل التي تسأل عن منتجاتنا.
  • لتقديم خدمة عملاء متميزة لك.
  • لأغراض مشروعة ولتعزيز مصلحتنا المشروعة.
  • وفقا لأحكام القانون.
  • لقد طلبت منا أو وافقت على استخدام معلوماتك بطريقة معينة.

 

تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك

 

نحن نولي أقصى درجات الاحترام لخصوصيتك ونتيجة لذلك لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص. لن نقوم أيضًا بتوزيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية إلا في ظروف محدودة. الظروف المحدودة التي قد نشارك فيها معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة هي:

 

أ. مقدمو الخدمة لدينا: نوظف شركات أخرى أو نعمل مع شركات أخرى لتقديم خدمات معينة فيما يتعلق بمنتجات بكتيف التي اشتريتها. وبالتالي، فإننا نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة لدينا لتمكينهم من تقديم المنتجات أو الخدمات لك. مثيلات هذا هي:

  • نحن نستخدم شركة معالجة دفع تابعة لجهة خارجية لتلقي، ومعالجة معاملات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
  • نحن نستخدم شركة لوجستية تابعة لجهة خارجية لإرسال منتجات بكتيف إليك.
  • نحن نستخدم خدمات البريد الإلكتروني الخاصة بطرف ثالث لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إليك.

يرجى العلم بأننا لن نشارك سوى المعلومات الشخصية ذات الصلة، اللازمة لمساعدة كل مزود خدمة في تقديم هذه الخدمات.

 

ب. الاستحواذ على الأعمال التجارية: قد تقرر Lenizer Medical Trading LLC شراء الأصول أو بيعها أو في حالة الاستحواذ أو الإفلاس أو تغيير الملكية، تكون معلومات العميل عادةً أحد الأصول التجارية التي سيتم نقلها أو اكتسابها بواسطة طرف ثالث.

 

ج. الامتثال للقانون: لدينا الحق في الوصول إلى أي معلومات نعتقد أنها ضرورية وقراءتها والكشف عنها للامتثال للقانون أو أمر المحكمة أو لحماية حقوق موظفينا.

 

الاحتفاظ

تُحفظ معلوماتك الشخصية طالما كانت مطلوبة لتوفير منتجاتنا وخدماتنا لك وبعد ذلك يتم الاحتفاظ بها وفقًا لقوانين الاحتفاظ بالبيانات لدينا. عند انتهاء فترة الاحتفاظ المطلوبة قانونًا، سنقوم بمسح بياناتك.

 

 

سلامة البيانات

 

الإنترنت ليس منيعًا، وهذا يجعل من المستحيل ضمان سلامة البيانات الشخصية أثناء النقل. ومع ذلك، فقد استخدمنا تقنية قياسية للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية. لقد أنشأنا أنظمة وعمليات لمنع الوصول غير القانوني لمعلوماتك الشخصية باستخدام مستويات مختلفة من التشفير.

 

كجزء من سياسة الخصوصية الخاصة بنا، قمنا بفحص شامل لأمان معالج الدفع التابع لجهة خارجية. وبالتالي، فإن مدفوعاتك لمنتجات بكتيف الخاصة بنا تتم من خلال طبقات مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) التي تستخدم خوارزميات التشفير لتجميع البيانات أثناء النقل وتجعل قراءة معلومات بطاقتك مستحيلة.

 

حسابك محمي أيضًا بكلمة مرور لخصوصيتك وأمانك. لأغراض أمنية، لا يُسمح لك بالوصول إلى حسابك من خلال موقع أو خدمة تابعة لجهة خارجية. أنت ملزم أيضًا بتجنب الوصول غير القانوني إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية من خلال حماية كلمة المرور الخاصة بك.

 

في حالة حدوث خرق للبيانات، سنقوم على الفور بتفعيل خطوات لتخفيف الخسارة والتحقيق في الانتهاك وإبلاغ الهيئات التنظيمية المناسبة. سنبلغك أيضًا بالمكان الذي كانت فيه بياناتك الشخصية جزءًا من البيانات الشخصية التي تم اختراقها.

 

خصوصية الأطفال

 

الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا مفوضون بعدم التسجيل أو شراء منتجاتنا أو استخدام خدماتنا أو إرسال أي معلومات شخصية عنهم إلينا. بينما لا يُسمح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا بتزويدنا بمعلوماتهم الشخصية دون موافقة خطية من والديهم أو الأوصياء أو بدون إشراف والديهم أو الأوصياء عليهم. إذا لاحظت أن طفلك الذي يقل عمره عن 13 عامًا قد زودنا بمعلوماته الشخصية أو أن طفلك الذي يتراوح عمره بين 13 و 17 عامًا قد زودنا بمعلوماته الشخصية دون موافقتك، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا وسنقوم على الفور بحذف المعلومات الشخصية معلومات.

أسئلة

إذا كنت بحاجة إلى توضيح حول سياسة الخصوصية هذه أو لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، اسألنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى pectiv@asmkwt.com وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.